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2017-12-05
老人离世无遗像,银行出手来帮忙
10月4日上午,在广德农商银行杨滩支行的营业厅里,银行工作人员正如往常一样办理着各项业务。
这时,一通电话里一个略显奇怪的要求,引起了工作人员的注意。“你好,我想问问能不能把我家老人前几天在你们机器里拍的照片调给我?”
“在机器里拍的照片?是在办理三代社保卡时拍摄的照片吗?”
原来,这位老人前两天刚在杨滩支行的自助柜员机上申领了三代社保卡,但没过几天,老人因身体原因骤然离世。在为老人料理丧事的过程中,家属发现老人近几年都没有照过相,一时竟没有合适的照片可用。也是看到老人新办好的社保卡,家属突然想到,这张社保卡上的照片应该是老人最新拍摄的照片了,便打来电话咨询。
得知事情的缘由后,杨滩支行工作人员在核实了相关情况和家属身份后,表达了对老人离世的遗憾,并进行系统操作,找到老人当时所拍摄的照片,挑选清晰且相对最能展现老人样貌的照片传输给了客户。
“还好有你们,不然这场丧事我们也要留下一个不大不小的遗憾了。”看着老人生前的照片,家属满是感怀。