村民家中失火 银行“抢救”万元纸币失而复得

9月17日,一个忙碌的午后,一个年轻的小伙手提一个湿漉漉的塑料袋,火急火燎地走进广德农商银行四合支行的营业厅。还没等柜员开口询问要办理什么业务,小伙便抢先说道:“这袋子里装的是从火堆里面抢出来的一些钱,请你们帮我看看能兑换吗?”

原来这位年轻人的丈母娘在农村的家里开了一间小卖部,昨晚不慎失火,由于火势太大,等消防员将火扑灭之后,家里已经被烧的面目全非,小伙也是得知消息后连夜从外地赶回来,家里能找到的财产也只剩下这些还没有被完全烧掉的现金了。

考虑到客户沉重的心情,四合支行的工作人员立即开通绿色通道,在保证柜面正常服务的前提下,该行员工齐上阵,开始“抢救”火烧币。湿润且碳化的纸币无法通过点钞机鉴别,工作人员只能小心翼翼将其一张张揭开,平铺至地面晾干,再进行人工鉴别;一千多枚硬币也要耐心的将其擦净后,根据面额大小和损坏程度分类计算。经过两个多小时的清点后,分别清点出100元面额纸币116张,1元硬币1343枚,5角硬币60枚,共计为客户兑换现金11050元整。

看着被“抢救”回来的现金,客户紧锁的眉头终于得以舒展,在向工作人员道谢后表示,要回家劝说岳母早日前来补办一同被烧毁的银行卡,不要将多余的现金放在家中。

被火烧、被虫蛀、老鼠啃咬、长霉腐烂……广德农商银行常年为广大客户兑换大量因意外情况或保管不当而造成损坏的人民币,在积极为客户挽回损失、维护人民币币值流通的职能上,广德农商银行将进一步宣传与人民币保管相关的金融知识,最大程度减少客户损失。(朱鹏供稿)