“太谢谢你们了!多亏有你们的正确指导,不然我们公司可就损失大了……”近日,广德农商银行桃州支行成功协助堵截一起电信诈骗,为客户挽回了119.5万元的经济损失。

当天11时20分左右,桃州支行负责人汪磊接到某公司法人电话,对自己单位账户上刚刚转出的119.5万元表示疑惑。汪磊一面让客户与单位会计进行核实,一面安排营业人员调取此笔交易的汇款信息。在看到该笔资金是通过网上银行转账至与该企业业务毫无关联的广州市某家企业后,出于职业习惯和前期培训经验,汪磊判断该客户可能遭遇到了电信诈骗,即刻向法人致电。经询问,果然是该企业的会计被冒充的企业法人诈骗进行了错误的汇款。面对焦急万分的企业法人,汪磊沉着冷静,视频指导客户立即报警并同步通过“国家反诈中心”APP进行挽回操作。因其反应迅速的正确处理,“国家反诈中心”对收款账户予以远程冻结止付,客户转账至诈骗账户的119.5万元尚未被对方转移,成功为客户挽回了损失。

    近年来,电信诈骗的势头日益猖獗、手段层出不穷。广德农商银行一直高度重视防范电信诈骗事件,持续强化防范电信诈骗的全员日常培训,通过柜面宣传、户外宣讲、电子屏提示、折页发放、公众号推送等形式积极普及电信诈骗知识,全力提升客户的防范意识及识别诈骗的能力和技巧,最大限度地防范电信诈骗案件的发生,更好地帮助老百姓守好“钱袋子”。(赵清锁供稿)


2021年09月13日

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广德农商银行桃州支行成功协助堵截一起电信诈骗