我为群众办实事“驻”进群众的心窝窝 办好群众心中事儿

“哎呀,早听村里说你们8号要来,我这一早就等着呢。来,小伙子,帮我看看这个卡是怎么回事?

8月8日,一大早,咱们郎溪农商行金农信e家驻点的工作小组一来到驻点村委门口,便被一位大妈给“缠”住了。虽然是早晨,但日头出来后,格外炎热,大妈好像挺着急,一头的汗,手里的扇子摇个不停。

“大妈,您等一等,咱们摆好桌椅,放好设备就帮您看!”

拿着大妈递过来的银行卡,工作人员一查,发现是社保卡没有激活,在询问大妈基本情况后,两分钟就帮大妈办好了业务。

“哎,咱子女都在城里打工,我和我老伴儿就根本不知道该怎么弄,幸亏你们来了。”激活完社保卡,大妈连声道谢,满意往村里面走去。

随着党史学习教育的深入开展,郎溪农商银行将党史教育与“我为群众办实事”相结合,制定《安徽郎溪农商银行“金农信e家驻点日”活动方案》,确定每月逢8为信e家驻点日,以部署在行政村的41家金农信e家资源为平台,组织开展“金农信e家每月驻点日”活动。

“我们开展驻点日活动,就是想以这种方式为群众好实事、办好事、办扎实事,解群众之忧、化群众之急”在8月8日,活动的现场,活动负责同志介绍说。

群之所为事无不成,众之所举业无不胜。为扎实为群众办好实事,郎溪农商行行长、分管行长带头到各信e家商户走访调研,各网点负责人到所在村两委对接宣传事项,张贴活动告示,及时通过微信圈、朋友圈等告知驻点日活动地点、时间,广泛宣传驻点日活动以及现场办理业务的范围。

为群众办实事,并不是一句口号,而是知行合一的统一体。“能在家门口办业务,这还不办?”村里的群众们都交口相赞,互相通知,前来办理业务的群众络绎不绝。但行动不便,不能来现场的老人又怎么办?各支行行长利用中午休息时间,顶着日头,带领员工主动为行动不便的老人办理社保卡激活业务,并仔细地询问是否还有其它业务需要办理,以“一条龙”的服务,主动到困难群众家门口,尽量为每位老人办理好每一项需求业务。

“金农信e家驻点日”只是一个点,而连接这个点的线则是郎溪农商银行为群众办实事的情。郎溪农商银行将以这个点为中心,向其他业务有效辐射,将这份情融入为民服务最后一公里之中,真正将“驻”进群众的“心窝窝”,办好群众心中事儿。(供稿人——孙倩茹)