郎溪农商银行城关支行重装开业，打造智能便捷的服务体验

历经数月装修以及紧张筹备，7月13日，郎溪农商银行城关支行重装开业。开业当天，总行领导、工作人员以及广大客户汇聚一堂，共同见证这一历史性时刻，而城关支行则以全新网点环境，全新服务模式迎接着每一位客户的到来。

此前，为了新网点早日营业，城关支行积极对接总行各条线部门，加班加点，全力开展安装、调试设备，物品搬迁归位，内外大厅打扫等各项工作，同时组织人员开展开业优惠活动，为新网点的顺利营业打造了坚实基础。

郎溪农商银行城关支行地处郎溪县中港路，交通便利，是郎溪县域的主干道之一。城关支行担负城区中心很大一部分职工与居民的金融业务办理，日常工作中业务量大且接待人流量多。然而，由于城关支行装修陈旧，设备不够新全，导致部分客户不能够享受到更好的服务体验。为了提升客户的服务体验感，总行决定对城关支行在原址上进行重装整修。

“升级改造”后的城关支行门厅焕然一新，营业厅内干净整洁。为了给广大用户呈现更加高效、智能、便捷的服务体验，城关支行根据业务特点，重新整合现金区域与非现金区域窗口设置，不仅提升了服务效率，满足了广大用户的金融服务需求，更是体现了郎溪农商银行的人文关怀.

不少前来办理业务的客户，对重装后的大厅、服务等表示相当满意。其中有一位老客户表示：“感觉非常不一样，展厅干净整洁，每个窗口划分特别科学合理，尤其是服务十分到位，像手机充电器、饮水机这些便民设施的设置，让我看到了城关支行的用心和贴心。”

一直以来，郎溪农商银行坚持以人为本经营理念，将客户体验感放在服务首位，注重所有网点环境建设，着力于打造小而美，美而精，精而优的全智能化营业网点。如今，新装修展现新气象、城关支行也将以新面貌迎接新征程。对于城关支行而言，此次重装开业是城关支行发展过程中的一次重要里程碑。在未来，城关支行将继续完善服务设施，创新服务模式，提高服务质量，让郎溪农商银行品牌形象更加深入人心！（孙倩茹供稿）