农行泾县茂林分理处成功堵截一起网络诈骗
近日,一名客户来到农行泾县支行茂林分理处,要求办理无卡汇款业务。在大堂经理询问其资金用途时,该客户闪烁其辞且神情慌张,该情况引起了大堂经理的警觉,并立即报告网点主任。经网点主任和大堂经理的进一步询问,了解到客户在一家婚恋平台与一名女子网恋,该女子以父亲生病住院为由要求客户转账5000元用于支付相关费用,并在微信上留下账号。网点判断这是一起网络诈骗案件,马上向客户普及了有关网络诈骗相关知识,该客户幡然醒悟,并对农行工作人员的耐心、尽责行为表示感谢。
在互联网日益便捷的今天,电信诈骗的方式层出不穷,作为银行网点的工作人员,需要有高度的职业敏感性,本着为客户负责的责任心,努力保护客户的切身利益。