2021年2月22日,工行泾县支行营业室为提高员工风险防控意识及对客户的异常甄别能力,组织开展防范电信诈骗演练。

演练中,该支行员工集体学习了相关文件,并对近期不法分子冒用金融机构向客户发送诈骗短信,在客户不知情的情况下进行盗扣客户资金的风险事件、风险特点进行了逐一分析,在网点建立了风险应急事件手册,做到人人知,人人解,及时报,同时演练了柜面发现电信诈骗该采取的保护措施。

本次演练中,该支行员工对于此类电信诈骗有了更系统更全面的认知,有效提升了网点员工对此类隐蔽迷惑性较强的诈骗手段的警惕和防范,从思想到行动加强了网点的安保意识,为保障客户资金安全做好防范工作。

 


2021年03月01日

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工行泾县支行营业室开展防范电信诈骗桌面演练