关于做好2026年春节期间有关工作的提示

      2026年春节的脚步日益临近，为保障节日期间银行业金融服务安全、稳定、高效运行，营造欢乐祥和、风清气正的节日氛围，全方位展现银行业良好形象，现就有关工作事项提示如下：

      一、严守安全关，筑牢稳定基石

      安全是发展的基石，各单位需将安全发展理念深植于心、践之于行，压紧压实安全生产主体责任。节前，要精心组织、全面开展无死角的安全隐患排查工作，尤其要对办公大楼、营业网点、自助设备区、消防设施、监控系统等关键部位和重要环节进行“地毯式”检查，做到隐患早发现、早消除。严格落实值班值守和应急报告制度，进一步完善突发事件应急预案。加强舆情管理，强化声誉风险防控。

      二、优化服务链，满足多元需求

      春节期间，金融服务需求多元且旺盛。各单位要科学合理安排网点营业时间与人员配置，通过线上线下多渠道方便客户办理业务，全方位满足客户存取款、转账、缴费等基础金融服务需求。针对节日消费高峰特点，保障现金供应。持续提升服务温度，规范服务行为，以热情、专业、耐心的态度妥善处理客户咨询与投诉。尤其要给予老年、残障等特殊客户群体更多关爱与便利，彰显银行业的人文关怀与社会责任。

      三、严守合规线，规范经营秩序

      合规经营是银行业的生命线。各单位要严格遵守国家法律法规、监管规定和行业自律要求，加强员工行为管理，规范营销宣传行为，确保产品信息真实、准确、完整披露，充分揭示风险，切实保护金融消费者合法权益。引导员工自觉杜绝违规代客操作、误导销售、“内卷式”不正当竞争等违规行为。积极配合监管部门和司法机关打击各类金融违法犯罪活动，维护金融市场秩序稳定。

      四、关爱员工心，保障休息权益

      员工是银行业发展的核心力量。各单位要坚持以人为本，将关心关爱员工落到实处。科学合理安排春节期间工作班次，在保障金融服务连续性的前提下，落实轮休制度，充分保障员工的休息休假权利。对于坚守岗位的一线员工，要做好后勤保障工作，让员工感受到组织的关怀与温暖。关注员工身心健康，倡导健康生活方式，引导员工注意出行安全，确保度过一个平安、健康的春节。

      五、弘扬清廉风，严守纪律红线

      春节是廉洁自律的关键节点。各单位要严格落实中央八项规定及其实施细则精神，坚决反对“四风”，持之以恒正风肃纪。加强廉洁教育和提醒，自觉恪守廉洁从业各项规定。严禁违规收送礼品礼金、违规接受宴请、公车私用、公款吃喝旅游等行为，坚决杜绝“节日腐败”。倡导勤俭节约、文明过节新风尚，反对铺张浪费、奢侈挥霍，以实际行动营造风清气正的节日氛围。各级管理人员要以身作则、率先垂范，带头崇廉拒腐，引领银行业形成廉洁从业的良好风气。

      请各会员单位高度重视，结合自身实际，精心部署、扎实落实各项要求，切实做好春节期间各项工作。遇有重大突发事件，请按规定及时报告。

      新春将至，宣城市银行业协会提前祝愿全体会员单位及广大银行业同仁新春快乐、工作顺利、阖家幸福、万事如意！