合力唤醒刷单被骗群众，守住群众“钱袋子”————中国银行宣城分行 何秀芳

    “如果不是中国银行及时封控，鳌峰派出所迅速唤醒，我卡上仅剩的9000块钱可能都保不住了！”回想起几天前的遭遇，市民李先生仍心有余悸。4月11日，中国银行宣城开元支行上演了一场惊心动魄的反诈阻击战，通过警银紧密协作，成功唤醒一名深陷“刷单点赞”骗局的群众，及时封控账户，避免了9000元的经济损失。
     “解冻”申请暗藏玄机

    4月11日下午，一位神色慌张的客户匆匆走进中国银行宣城开元支行，径直奔向现金柜台，焦急地要求立即解冻其银行卡。柜员小陈调取流水后发现，这张卡存在异常交易：先是跨行转入3.7万元，随即分5笔向不同个人账户转出2.8万元。更可疑的是，在账户资金转入之前有多笔小额试探交易，这正是电信诈骗的典型特征。

   “攻心”战术步步为营

    当班的运营内控副行长凭借职业敏感性，察觉到客户的异样，面对询问，李先生眼神闪躲，言语间透露着紧张，身体不自然地晃动，只是一直坚称资金是用于还款，但无法提供任何借贷凭证。

    内控副职迅速启动“柜面拦截+快速上报”机制，一方面不动声色地与客户拉起家常，告知其办理账户解冻需要补充情况说明，以拖延时间；另一方面，第一时间联系宣州区反诈中心，请求协助调查。

    雷霆出击还原骗局

    鳌峰派出所接警后迅速出警，短短数分钟内便抵达开元支行。了解事情经过后，将客户带离进一步询问排查。经数小时深入调查，最终确定这是一起电信诈骗案件。起初，李先生还心存侥幸，不愿相信自己被骗，民警详细剖析刷单点赞诈骗的常见套路后，他才如梦初醒。看着账户上险些被骗走的九千余元，懊悔不已，对警银双方的及时救助感激涕零：“要不是中国银行的工作人员这么细心、负责，我这几个月的辛苦钱就全没了，真的太感谢了！”

    此次中国银行宣城开元支行成功堵截电信诈骗，既得益于日常严格的反诈培训与敏锐的风险意识，更离不开警银之间紧密高效的协作机制。未来，中国银行宣城分行将持续深化警银合作，强化反诈宣传与风险防控，为客户的财产安全保驾护航，让电信诈骗分子无机可乘，在反诈之路上砥砺前行，守护一方金融净土。