泾县农商银行普惠金融推进月简报: 老百姓的资金小事 农商行的心尖事

   近日,家住泾县泾川镇高村村的李大爷在泾县农商银行大厅徘徊许久,经过客户经理耐心沟通后了解老人想在银行办理收款二维码。

   因老人年迈,又不懂电子产品,在摆摊经营过程中经常收到假钱,更有甚者会假装扫码不付款,导致老人上当被骗。泾县农商银行在了解情况后当即受理该笔业务,上门核实,帮助老人注册微信、支付宝,并进行实名认证,主动帮其配置了云音响,耐心、细致地手把手教会老人操作方法,当天,李大爷就满意地用上了金农信e付产品。

  “小姑娘,你们银行的服务真好,这云音响还能收款播报,一听就明白收款有没有成功!”李大爷开心地对上门安装的客户经理说。

  事虽小,情谊弥真。对于泾县农商银行来说,无论大事小事,只要是老百姓的心事,就是我们银行的心尖事。