建行宣城旌德支行积极开展3.15消费者权益保护教育宣传活动

    为全面做好“3.15金融消费者权益日”宣传活动，以维护金融消费者合法权益为己任，加强对金融消费者风险责任意识的教育，提升金融消费者金融素养和风险防范水平，建行旌德支行组织开展主题为“保护金融消费者合法权益”的公众宣传教育活动。

    建行宣城旌德支行利用各种资源开展了形式多样的宣传活动：一是该行围绕维护金融消费者合法权益的主旨，在网点利用LED屏滚动播出有关金融消费者权益保护内容的宣传标语; 二是利用营业厅内液晶电视播放短片，宣传卡安全、⼈民币真伪鉴别、反洗钱等内容；三是网点员工走出网点，在社区、超市等人员密集场所对群众进行现场宣传和解疑；四是为方便广大客户表达诉求，在网点营业室内设置意见簿，公示维权热线12363及当地⼈民银行的投诉监督电话，让客户时时监督，并提出意见和建议。

    通过宣传，强化金融消费者风险责任意识，进一步提升金融消费者保障自身合法权益的意识和能力，同时倡导消费者理性消费，科学合理地选择合适的金融产品和服务, 让更多的社会公众得到金融知识的普及。