绩溪农银村镇银行集中开展“3.15金融消费者权益日”活动

    为进一步增强金融消费者的自我保护意识和风险识别能力,优化金融消费环境,积极践行行业社会责任,绩溪农银村镇银行在3月11日至3月18日期间积极开展以“3•15金融消费者权益日”教育宣传活动。

    为扩大宣传范围,深入金融知识薄弱的农村地区,有针对性面向偏远农村地区居民开展简单易懂的宣传工作,3月15日,绩溪农银村镇银行走进仁里景区,通过仁里村微信群召集众多村民在村委会门口开展宣传活动。工作人员主要针对农村老年人等特殊群体特点,关注消费热点普及消费维权知识及反假货币、防范非法集资、存款保险等金融知识宣传。宣传小组现场演示“一看、二摸、三听、四测”的假币鉴别方法,同时发放存款保险等相关宣传折页,并通过电信诈骗、防范非法集资等典型案例,担负起银行“守门人”职责,进一步提高农村地区消费者的维权意识和理论知识水平。在集中宣传过后,工作人员一对一地对老年群体关于数字金融产品服务及电子产品使用问题进行解答。

    3月16日,该行宣传小组前往花园一号开展普及宣传。一是在超市入口处悬挂宣传横幅,发放宣传折页,为围观群众解答疑问;二是走街串巷开展流动性宣传,通过与街边店铺面对面的交流与沟通,有针对性解读金融消保政策,提醒消费者注意防范非法集资、非法放贷、金融诈骗等非法金融活动侵害,重点引导中老年群众“不乱投”,树立理性投资、价值投资观念;引导年轻群众“不乱贷”,树立理性接待消费理念,远离校园不良网络带宽侵害。

    3月16日,宣传小组前往西区华林过滤企业就在金融领域运用智能技术方面的困难,金融服务数字化转型等方面进行交流探讨。同时提醒企业员工警惕非法“代理维权”活动侵害,拒绝参与违背合同约定、提供虚假信息、编造事实的恶意投诉,维护消费公平。

    3月17日学生放学时间段,该行宣传人员在学校门口开展流动式金融知识宣传折页派发宣传,简短精炼的向学生普及青少年群体面临的金融风险和需掌握的金融知识。

    该行将以此次活动为契机,积极总结经验做法,持之以恒深化推进金融知识宣传工作,提升公众的认知,大力加深公众对金融的理解,充分履行金融消费者权益保护主体责任,共促消费公平,提升金融消费者风险责任意识、权利意识和风险管理能力。