安徽郎溪农商银行开展3 •15消费者权益保护日宣传活动

    2022年3月15日是第40个国际消费者权益保护日,为进一步提升消费者的金融消费安全意识,深化落实“客户至上”的服务理念,构建和谐、绿色的金融消费环境,安徽郎溪农商银行积极组织辖内网点开展“3·15”消费者金融权益宣传活动。

    此次活动紧紧围绕“共促消费公平”为主题展开宣传。因疫情防控要求,该行制定了以“线上宣传为主,线下宣传为辅”的多元化宣传策略。

    线上“云”宣传。活动期间,该行通过网点LED大屏、多媒体电视、官网、微信公众号、金农“云”店等全方位多渠道的方式聚焦青少年、老年人、农户等特需消费群体,积极宣传反洗钱、反假币、防止电信诈骗、拒绝非法集资等金融知识,营造出浓厚的宣传氛围。

线下“心”宣传。各分支机构利用“金农信e家驻点日”为契机,通过悬挂横幅、摆放宣传海报、发放宣传折页、设咨询台等方式,结合该行业务产品向广大客户普及“人民币反假”、“个人征信”、“断卡行动”、“存款保险”等相关知识,强化消费者风险意识,引导消费者依法、理性维护权益。 

    活动期间,该行共开展集中宣传19次、门头LED屏幕字幕宣传18处、累计发放宣传材料700余份,宣传人次达500余人。实现宣传渠道全覆盖,得到群众的一致好评,树立了良好的社会形象。

    通过此次活动,不仅进一步提高了广大客户的风险防范意识和自我保护能力,还全面展现了该行竭诚为客户服务的良好形象。今后该行将以实际行动将消保理念深入到日常的业务发展之中,争做市场公平竞争的维护者、安全底线的守护者、消费维权的保护者。以实际行动为县域和谐金融消费环境的构建贡献自己的力量。